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Vos colis seront livrés avec GLS

Vous ne recevez pas vos commandes par l'intermédiaire de nos propres chauffeurs, mais elles sont livrées par GLS ?

  • Consultez le site web de GLS pour plus d'informations sur la livraison de colis.

 

Vous souhaitez renvoyer un article ? Suivez la procédure suivante.

  1. Vous demandez votre retour via le formulaire “demande de retour” sur notre site web. Lire la procédure de retour au préalable.

  2. Votre retour est accepté ? Vous recevez alors un e-mail avec une étiquette de retour, ainsi qu'un e-mail avec le bon de retour.

  3. Vous apportez le colis à retourner avec l'étiquette de retour dans un GLS Parcel Shop ou un casier GLS de votre choix . N’oubliez pas d'y inclure le bon de retour.

  4. Vous montrez l'étiquette de retour au guichetier. Le colis nous est retourné.

 

Commandes de produits Frigo

Votre commande comprend-elle des produits frigo ? Si oui, ils ne sont pas inclus dans votre livraison GLS. Pour garantir la chaîne du froid, ils sont livrés par nos propres chauffeurs.

 

Questions ?

Contactez votre délégué(e).

 
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